产品设计如何突出核心功能?产品设计中突出核心功能方法

产品经理在完成需求分析之后,就要进入产品的功能设计了。产品功能设计就是为了解决如何满足用户需求的过程。产品经理根据用户需求驱动,确定产品需要开发的功能,一般产品功能可以分为:基础功能和核心功能。

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基础功能:就是满足用户基本需求过程的功能。比如用户要上网订外卖,基础功能包括:找饭店、找菜单、下单、付款。这些功能都是为了满足最基础的订外卖的需求。


核心功能:就是在基础功能上,更好地满足用户最真实需求的功能。用户网上订外卖的真实需求是“简单、快速地买到自己想吃的食物”,核心功能就是满足用户更快、更便捷的订餐。


互联网发展到今天,很多产品的基础功能相差不大,都能够满足用户基本需求,但是却只有少量产品能够成功。成败的关键在于核心功能的不同以及是否足够强大。基础功能是产品的必要条件。你如果要设计基础功能,建议参考互联网上那些大家已经使用习惯了的流程和功能展现形式,因为这么多年过去了,这些基础功能都已经定型,已经在用户的心中扎下了根,你不需要去改变它。比如:注册、登录、阅读、搜索、评论、聊天、支付等,都有非常成熟的优化过的案例可做参考。


产品设计的重点和难点并不是基础功能,而是核心功能,核心功能才是产品的立身之本。


核心功能设计主要做好两件事:一是找到核心功能,二是强化核心功能。今天我们主要聊核心功能。核心功能是由用户需求和产品定位来决定的。而确定核心功能的方法是,找到满足用户需求的“功能重点”和“关键因素”。

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1、功能重点


在做用户需求分析时,我们要知道满足用户需求的过程中哪个是用户难点、或是满足用户需求的关键节点,那么这个点就是“功能重点”。找到功能重点的流程为:


(1)通过用户需求分析,确定产品定位。


(2)确定产品基础功能,满足用户需求的目的和行为。


(3)在基础功能上进行功能分解和用户流程描述。


(4)确定用户流程中某个环节,对满足用户需求最关键。

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比如:注册功能。


满足用户注册需求过程中,最重要的注册失败这个关键节点,所以功能重点是“注册失败”。因为用户注册失败的原因有很多,常见的有:用户名被占用、密码设置不符合规则、资料填写不全面、注册信息填写太多容易写错等。我们针对注册失败的原因逐一进行分析,并不断优化这个环节,那么用户注册的成功率和用户体验一定会大大的提高,所以注册需求也会更好的被满足。


所以根据用户需求和产品定位,通过功能分解与用户流程,找到用户需求的难点,或满足用户需求的关键节点,那么就找到了功能重点。


2、关键因素


在用户需求分析中,用户的真实需求才是驱使用户使用产品的根本原因。在10年前,用户在网上下歌曲,经常会因为歌曲很少或者无法下载,那个时候如果哪个产品能够实现“搜得到,能下载”,那么它就能很好的满足用户下载歌曲的需求。所以用户的真实需求就是满足用户需求的关键因素。找到用户需求的关键因素流程为:


(1)通过用户需求分析,确定产品定位。


(2)确定产品基础功能,满足用户需求的目的和行为。


(3)在基础功能上如何更好地满足用户需求。


(4)确定如何更好的满足用户需求,就找到了关键因素。

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比如:团购。


团购网站上推出一家自助餐2人套餐,正常价格是299元,团购价格是99元。为了避开客流高峰,团购券规定只午餐使用,结果还是挤满团购的用户,服务员忙的都招呼不过来,桌子上的残羹剩菜也没时间去收拾,大家都是匆匆忙忙吃完就离开了。所以团购吃的不是好吃、服务和环境,而是吃的是便宜。团购满足用户需求的关键因素就是“更便宜”。


总结


所以,在产品功能设计中,必须找到满足用户需求的关键因素,也可以叫“用户痛点”,这是用户的真实需求,只有满足用户的真实需求,用户才有理由使用我们的产品。


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